Laatst bijgewerkt: 1 september 2026
Schoorsteenveger Janssen hecht veel waarde aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verzamelen, waarom wij deze verwerken, met welke partijen gegevens kunnen worden gedeeld en welke rechten u heeft.
Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van onze website en op persoonsgegevens die wij ontvangen wanneer u contact met ons opneemt of een aanvraag indient.
1. Wie is verantwoordelijk voor uw persoonsgegevens?
De verwerking verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens via deze website is:
Schoorsteenveger Janssen
Telefoon: 085 060 5884
Website: schoorsteenveger-janssen.nl
2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
Wanneer u gebruikmaakt van onze website of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende persoonsgegevens verwerken:
- Naam
- E-mailadres
- Telefoonnummer
- Woonplaats of plaatsnaam
- Informatie over de gewenste werkzaamheden
- Informatie die u zelf invult in het berichtveld
- IP-adres
- Browser- en apparaatgegevens
- Gegevens over uw gebruik van onze website
- Informatie over de manier waarop u op onze website terecht bent gekomen
- Advertentie- en conversiegegevens
- Cookie- en toestemming gegevens
Wij verwerken alleen persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor de doeleinden waarvoor ze worden verzameld.
3. Contact- en afspraak aanvragen
Wanneer u een contactformulier invult, telefonisch contact met ons opneemt, een e-mail stuurt of op een andere manier een aanvraag doet, gebruiken wij uw gegevens om:
- Uw aanvraag te beantwoorden
- Contact met u op te nemen
- Een afspraak in te plannen
- Informatie over onze diensten te verstrekken
- Een offerte of prijsindicatie te verstrekken
- De door u gevraagde werkzaamheden uit te voeren
- Onze administratie en dienstverlening te verzorgen
De verwerking is, afhankelijk van de situatie, gebaseerd op het nemen van maatregelen op uw verzoek voorafgaand aan een overeenkomst, het uitvoeren van een overeenkomst of ons gerechtvaardigd belang om vragen en aanvragen te behandelen.
4. Google Analytics 4
Wij gebruiken Google Analytics 4 (GA4) om inzicht te krijgen in het gebruik en de prestaties van onze website.
Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld analyseren welke pagina’s worden bezocht, hoe bezoekers op onze website terechtkomen en hoe bezoekers onze website gebruiken.
Afhankelijk van uw cookie voorkeuren en onze technische instellingen kunnen hierbij technische gegevens, browser- en apparaat gegevens en gegevens over interacties met onze website worden verwerkt.
Voor zover hiervoor toestemming vereist is, gebruiken wij Google Analytics overeenkomstig de keuze die u maakt via onze cookiebanner.
5. Google Ads en conversiemeting
Wij maken gebruik van Google Ads om onze diensten onder de aandacht te brengen en om de resultaten van onze advertentiecampagnes te meten.
Hiermee kunnen wij bijvoorbeeld meten of iemand na het bekijken of aanklikken van een advertentie onze website bezoekt en vervolgens een relevante actie uitvoert, zoals het versturen van een contactformulier.
Afhankelijk van uw toestemming kunnen hiervoor cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt.
Wij gebruiken waar van toepassing Google Consent Mode om de door u gemaakte privacy keuzes door te geven aan Google.
6. Microsoft Clarity
Wij gebruiken Microsoft Clarity om beter te begrijpen hoe bezoekers onze website gebruiken.
Clarity kan ons inzicht geven in bijvoorbeeld klikgedrag, scrollgedrag en interacties met onderdelen van de website. Dit gebruiken wij om technische problemen op te sporen en de gebruiksvriendelijkheid en prestaties van onze website en landingspagina’s te verbeteren.
Afhankelijk van uw toestemming en onze technische instellingen kunnen hiervoor cookies en vergelijkbare technieken worden gebruikt.
7. Server-side tracking via Stape
Wij maken gebruik van server-side tracking. Hiervoor gebruiken wij Stape als technische infrastructuur voor onze server-side Google Tag Manager-omgeving.
Bij server-side tracking kunnen bepaalde meet- en gebeurtenisgegevens eerst via onze serveromgeving worden verwerkt voordat deze, afhankelijk van de gebruikte dienst, onze instellingen en uw toestemming, worden doorgestuurd naar bijvoorbeeld Google Analytics of Google Ads.
Wij gebruiken server-side tracking onder andere om de betrouwbaarheid van onze metingen te verbeteren en onze meetinfrastructuur te beheren.
De door u gemaakte privacy- en cookie keuzes blijven ook bij server-side tracking van toepassing.
8. Cookies en vergelijkbare technieken
Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken.
Wij maken onderscheid tussen onder andere:
- Noodzakelijke cookies
- Analytische cookies
- Marketing- en advertentiecookies
Voor cookies en vergelijkbare technieken waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf uw toestemming via onze cookie banner.
Meer informatie over de cookies en vergelijkbare technieken die wij gebruiken vindt u in ons Cookiebeleid.
U kunt uw toestemming op ieder moment wijzigen of intrekken via de cookie-instellingen op onze website.
9. Met wie delen wij persoonsgegevens?
Wij verkopen uw persoonsgegevens niet aan derden.
Voor het uitvoeren van onze dienstverlening en het functioneren, meten en verbeteren van onze website kunnen wij gebruikmaken van externe dienstverleners.
Afhankelijk van uw gebruik van onze website kunnen gegevens onder andere worden verwerkt door:
- Onze hosting- en website leveranciers
- Google voor Google Analytics en Google Ads
- Microsoft voor Microsoft Clarity
- Stape voor de technische infrastructuur van server-side tracking
- Andere technische dienstverleners die noodzakelijk zijn voor het functioneren van onze website
Waar dit wettelijk vereist is, maken wij passende afspraken met partijen die persoonsgegevens namens ons verwerken.
10. Verwerking buiten de Europese Economische Ruimte
Sommige van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte verwerken of toegankelijk maken.
Wanneer persoonsgegevens buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, zorgen wij ervoor dat hiervoor een geldige juridische grondslag en passende waarborgen aanwezig zijn, zoals een adequaatheidsbesluit of goedgekeurde contractuele waarborgen.
11. Hoe lang bewaren wij persoonsgegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor deze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens langer te bewaren.
Contact- en aanvraag gegevens bewaren wij zolang dit noodzakelijk is om uw aanvraag af te handelen.
Wanneer uit een aanvraag een overeenkomst voortvloeit, kunnen bepaalde gegevens langer worden bewaard voor onze dienstverlening, administratie en wettelijke verplichtingen.
Analyse-, cookie- en advertentiegegevens worden bewaard overeenkomstig onze instellingen bij de betreffende diensten en de door u gemaakte privacy keuzes.
12. Beveiliging van persoonsgegevens
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en andere vormen van onrechtmatige verwerking.
13. Uw privacyrechten
Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u, afhankelijk van de omstandigheden, verschillende rechten.
U kunt onder andere verzoeken om:
- Inzage in uw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste persoonsgegevens
- Verwijdering van uw persoonsgegevens
- Beperking van de verwerking
- Bezwaar tegen bepaalde verwerkingen
- Overdracht van uw persoonsgegevens wanneer het recht op dataportabiliteit van toepassing is
- Intrekking van eerder gegeven toestemming
Wilt u gebruikmaken van een van deze rechten? Neem dan contact met ons op via [E-MAILADRES].
U heeft daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
14. Wijzigingen in deze privacyverklaring
Wij kunnen deze privacyverklaring aanpassen wanneer onze website, dienstverlening, gebruikte technologieën of wettelijke verplichtingen veranderen.
De actuele versie van onze privacyverklaring wordt altijd op onze website gepubliceerd.